2021三季度盤點：《直通屏山》化解民生難題獲點贊

“感謝東南網，讓我們上千戶居民終于不再鬧心了！”日前，幾名熱心群眾頂著暑熱來到東南網，向《直通屏山》欄目送上一面鮮艷的錦旗，也為《直通屏山》2021年第三季度的工作作出了圓滿的結語。

本季度，《直通屏山》收到了形形色色的網友留言，大至千萬元房產裝修、數千人小區生活、數十名員工薪資，小至公交站臺的名稱、公交車報站的聲質、公園燈光的亮度，其中不乏群眾急難愁盼問題。工作團隊認真調查核實，努力協調推進，使多項民生難題得到了化解——

福州北尚C區的地下管網在市政建設中遭到破壞，導致污水橫流，臭氣熏天，臺風暴雨天甚至污水倒灌，十幾臺電梯積水停運。居民苦不堪言多方投訴，而施工單位非但拖延不修，還直接填土覆蓋破損管網。東南網《直通屏山》收到留言后，記者現場走訪并與小區物業、建設單位、鎮政府等多方溝通協調，迅速推動了問題解決。小區物業和居民專程送來錦旗，感謝東南網《直通屏山》“執筆撰真實，鐵肩擔道義”。詳見《市政建設“野蠻施工” 福州一小區管網破損居民叫苦》《化解民生難題 直通屏山“為民辦實事”再獲點贊》

斥資3千萬元買下整棟樓房，做了漂亮的設計和各種裝修準備，卻因旁邊的違章搭蓋無法裝修。網友向《直通屏山》求助后，東南網記者實地走訪并與相關部門深入溝通，發現強制拆除確需較長的流程，且該處土地和地面建筑分屬不同人所有，深厚的歷史積怨加上中間人打理使雙方從未直接對話。經東南網與相關部門協調推動，雙方安排了數次友好會面，商談如何化爭端為合作，共同打造高檔園區，實現互惠共贏。詳見《3千萬元買棟大樓難裝修 福州網友盼違章搭蓋早拆除》

莆田倫琴醫學影像診斷中心是莆田市引進的重點民生項目，旨在為市民提供專業診斷和專病體檢，讓更多人享受到優質健康服務。然而今年，《直通屏山》卻收到大量留言，反映其所屬企業倫琴（福建）醫療科技有限公司拖欠員工工資，斷繳醫社保和公積金。一個惠民生的項目成了讓員工投訴不斷的尷尬之源。東南網采訪了相關企業及勞動監察大隊，并請律師提供了法律解釋和維權意見。報道刊發后，企業很快補齊了拖欠的員工工資和五險一金，員工向東南網表示感謝。詳見《莆田倫琴醫療公司拖欠員工數月工資 員工維權難》《倫琴（福建）公司欠薪后續報道：已補繳到位》

區屬老校搬入新校區、與市屬小學合作辦學、劃片名校初中部，聽起來都是振奮人心的大好事。然而，福州市晉安區鶴林小學搬入新址并與市屬學校合作辦學后，卻因管理問題使家長和學生感受到區別對待，產生了心理落差。東南網《直通屏山》收到網友留言后詳細采訪，客觀報道，充分為雙方發聲，緩解了家校矛盾，化解了一波輿情。詳見《福州鶴林小學宣稱合作辦學實則“區別對待”？ 校方回應》

違章搭蓋兩層，私改逃生通道，在樓頂建起綠地、泳池……福州一小區頂層業主肆意加層搭蓋，造成極大安全隱患。更令人側目的是，該違建已被群眾投訴十年、媒體連番曝光，被稱為“福州‘最?！`建”。東南網收到線索后報道了這一怪象及各部門說辭，引起強烈反響。報道刊發后，城管部門已要求違建方進行整改。詳見《業主投訴十年媒體輪番揭批 福州一違建“風雨不動安如山”？》

空調外機不能安裝在自家窗戶下方，而是要逐層上移，裝在樓上住戶的飄窗下面——福州奧體金茂悅小區的物業規定引起了業主不滿，業主們擔心如此裝法會影響空調的長期使用性能，也要為解決空調排水問題大傷腦筋，更憂心每戶裝法不一和后期故障維修會造成鄰里矛盾?！吨蓖ㄆ辽健肥盏搅粞院筮M行了采訪，資深空調售后人員對“外高內低”的裝法會否影響空調性能進行了解析，消除了業主的疑慮。報道刊發后金茂物業發出書面公告，統一規范了空調位，避免發生后續爭端。詳見《空調安裝“外高內低”？網友質疑福州奧體金茂悅小區設計》

福州182路公交改行坂中路，讓秀山路一帶居民產生了抱怨。多名網友在《直通屏山》留言反映，182路改道后家門口只剩下160路和62路，接駁地鐵站的160路半小時才發一班，極為不便。東南網記者進行了采訪，管理部門對182路改道的原因以及160路的發車頻率作出了解釋說明，承諾對160路的客流情況進行跟蹤監測，必要時對發車間隔進行調整。報道刊發后不久，160路高峰時期的發車間隔縮短為20分鐘一班。詳見《福州182路公交改道引抱怨 道運中心回應》

明明到了退休年齡，人社部門卻不給辦理退休手續。即便法院判決其限期辦理，人社部門依然置之不理。網友來回奔波心力交瘁，萬般無奈下向《直通屏山》求助。記者采訪了相關部門，并請律師作出了法律解讀。律師建議網友向法院申請強制執行，法院可對相關負責人進行罰款、公告曝光甚至拘留、追究刑事責任。目前，涉及此事的莆田市秀嶼區人社局已為網友辦理退休手續。詳見《無視法院判決 莆田秀嶼區人社局拒辦退休手續》

此外，網友還就市政管理、道路交通、公交運營、校外培訓、文化旅游、工地施工、房產交易等方面問題積極留言，提出咨詢、建議、質疑等。在各地各部門的支持配合下，《直通屏山》對留言問題作出了回應，或立即解決，或承諾改進，或解釋說明，努力給群眾以滿意的答復。如，福州倉山區建新鎮冠州村頻繁停水、三明沁園春小區能否統一交房、漳州一工地未采取防揚塵措施、福州梅峰小學路段嚴重擁堵、建議龍巖趣讀吧加大投放力度、平潭燎原村一廣告牌存安全隱患、漳州黃金海岸步道應調亮燈光并設置路障、三明城關大橋何時通車、龍巖一路段長期水管漏水、福州公交車應拆除廢棄售水機、漳州點燈山何時進行旅游開發、福州三盛托斯卡納別墅區消防栓無水、漳州谷文昌紀念園缺乏管理、福州琴亭湖公園兒童游樂區無燈光，等等。